Сначала решите, что именно вам нужно
Удаление - не единственный вариант, и часто задача решается мягче:
- Отдохнуть от стримов. Достаточно просто перестать выходить в эфир: канал останется, аудитория никуда не денется.
- Скрыть активность. Иногда хватает настроек приватности и очистки описания.
- Перестать получать письма. Отключается в настройках уведомлений, удалять аккаунт для этого не нужно.
- Уйти насовсем. Вот здесь удаление оправдано.
Разница существенная: удаление необратимо, а пауза - нет.
Где находится удаление
Настройка лежит в разделе аккаунта или приватности в личном кабинете, обычно в самом низу страницы. Платформа запросит подтверждение - чаще всего пароль, иногда код из письма или приложения.
Если пункта нет, значит удаление вынесено в обращение в поддержку. В этом случае пишите с той почты, на которую зарегистрирован аккаунт, иначе запрос не обработают.
Что произойдёт с содержимым
Главное, что стоит понять до нажатия: восстановить канал после удаления обычно нельзя. Это не корзина, из которой можно достать обратно.
- Клипы и записи трансляций перестают быть доступными.
- Подписчики и фолловеры теряются безвозвратно.
- Имя пользователя освобождается и со временем может достаться другому человеку.
- Ссылки на канал, которые вы раздавали, перестают работать.
Что сделать до удаления
Порядок, который избавит от сожалений:
- Выведите баланс. Если на канале есть неполученные деньги, сначала доведите выплату до конца - после удаления добраться до них будет сложно или невозможно.
- Скачайте клипы и записи, которые хотите сохранить. После удаления доступа к ним не будет.
- Отмените активные подписки, если вы подписаны на другие каналы: удаление аккаунта не всегда останавливает списания.
- Отвяжите сторонние сервисы - донаты, боты, интеграции.
- Предупредите аудиторию, если она у вас есть, и оставьте ссылку на новое место.
Удаление и деактивация
Если платформа предлагает оба варианта, разница такая: деактивация скрывает канал, но оставляет данные и позволяет вернуться, удаление стирает всё окончательно. Когда вы не уверены, выбирайте деактивацию - вернуться всегда проще, чем начинать заново.
Если причина в том, что канал не растёт
Это частый мотив, и стоит сказать прямо: удаление аккаунта проблему роста не решает. Новый канал начнёт с нуля в том же списке категории, отсортированном по числу зрителей, и окажется ровно там же, внизу, где его не видно.
Причина отсутствия роста обычно не в аккаунте, а в видимости и регулярности. Решается она расписанием, клипами за пределами платформы и подъёмом трансляции в списке - услуги по зрителям Kick собраны в каталоге. Удалять канал с накопленной историей ради перезапуска почти всегда невыгодно.